云山互联依托工业物联网技术打造,主要服务空压机及配套机械设备行业,面向设备厂家、代理商、工矿企业运维人员使用。平台整合设备在线监控、销售业务管理、线上运维服务三大核心模块,可实时采集设备运行参数,自动推送故障预警信息。日常可在线处理商机跟进、合同开单、售后报修等业务,平台不定期上线运维技巧资料、行业资讯,为从业者提供便捷线上服务通道,简化日常业务流程,助力传统设备管理模式数字化升级。
应用介绍
云山互联围绕工业空压机全流程管理搭建移动端操作平台,分为工作台、设备管理、消息通知、业务管理四大功能板块。设备板块可远程查看压力、温度、耗电等实时运行数据,自动生成运行报表;业务板块支持客户档案登记、商机报备、订单回款、售后派单等日常办公操作。管理人员可随时查看各台设备运行状态与业务进度,维修人员接收故障提醒及时上门检修。整体布局简洁直观,功能划分清晰,手机端可完成大部分日常业务,不用局限电脑端办公,适配工厂日常巡检、外勤售后、渠道销售等多种工作场景。
应用特色
1、物联网数据实时采集,全天不间断采集空压机运行各项参数,自动记录运行日志。
2、全流程业务线上归档,销售、报修、派单记录云端自动保存,方便随时查阅历史单据。
3、多角色账号权限划分,管理员、销售、维修人员权限分开设置,管控不同人员可查看内容。
应用亮点
1、异常故障智能推送提醒,设备参数超出正常范围后,消息即时推送至对应负责人手机端。
2、数据大屏可视化统计,自动汇总设备开机时长、故障频次,直观呈现设备整体运行情况。
3、售后工单闭环处理,报修接单、维修反馈、客户确认全程线上流转,便于把控售后时效。
应用优势
1、原有设备无需改造硬件,直接联网绑定设备即可接入平台,降低企业接入使用成本。
2、线上线下服务相互衔接,线上远程初步排查故障,无法远程解决可快速安排线下上门维修。
3、业务数据云端加密存储,日常业务单据、设备运行数据自动备份,保障企业经营数据安全。
小编点评
云山互联贴合空压机行业日常运营需求,将设备监控与销售售后业务整合在同一软件内,解决以往业务和设备管理相互分离的问题。操作逻辑贴合行业人员日常工作习惯,上手门槛较低,外勤人员可以随时处理工单、查看设备状态,省去往返办公室整理单据的时间。对于中小型加工企业、设备代理商来说,可以简化人员日常工作流程,减少人工统计台账的工作量。整体功能务实简洁,没有多余冗余板块,适合工业设备行业日常数字化办公使用。
