想要在诛仙手游找到黑心老人，核心点位锁定在死亡沼泽地图右侧空域，也就是地图第一个破凶任务刷新点的上空区域，想要顺利触发NPC互动，必须先解锁对应的前置隐藏任务链条，单纯依靠地图自动寻路无法直接定位到这名悬空的特殊角色。
完整的寻人流程需要从河阳城开启起步环节，角色等级达标四十级之后，前往河阳城坐标（43，92）的位置找到NPC山德士领取线索任务，任务环节里会抛出一道问答谜题，谜题当中“伤心人”对应的标准答案正是黑心老人，确认答案之后地图才会正式解锁黑心老人的隐藏坐标标记。常规地面行走路线没办法抵达目标位置，需要借助御剑飞行功能垂直向上拉升高度，贴近上空石台之后，就能刷新出NPC交互弹窗，不少玩家搜寻失败，大多是停留在地面点位，忽略了角色处于高空平台这个关键细节。
除了隐藏任务专属NPC位置之外，游戏内还有两处常规渠道可以接触到黑心老人相关内容，一处是落星绝阵多层副本，副本各个难度层级通关翻牌阶段，都有概率掉落黑心老人阵灵碎片，长期刷取副本碎片可以合成完整阵灵，解锁配套的情缘属性加成效果。另一处途径为魔神降临常驻活动副本，通关结算宝箱稳定产出阵灵养成材料，适合主打阵法养成的玩家持续收集资源，两套养成路线可以分开规划，不会和隐藏寻人任务的进度互相干扰。
抵达高空石台和黑心老人完成对话之后，后续会延伸出连贯的支线流程，流程中途会需要陆续寻访秦无炎、野狗道人等沼泽地图内的其余NPC补齐任务线索，整套任务走完可以解锁暖人心专属限定称号，称号能够小幅提升角色的抗性属性。单人推进后续战斗环节时可以合理搭配阵营专属道具拉高输出效率，避免战斗时长超出限制导致任务直接判定失败，调配输出属性配比远比纯防御配置更加适配这场关卡战斗节奏。
