穿越火线白色服装角色主要分为挑战模式兑换、限时夺宝抽奖、活动任务兑换、道具卡随机掉落四种主流获取途径，不同白衣角色对应不同获取渠道，部分普通白衣角色可以免费肝任务拿到，高颜值限定白衣角色大多依靠限时抽奖或者积分兑换入手。
挑战模式产出的白衣角色以白云为代表，是平民玩家最容易获取的白色外观角色。参与试炼岛挑战地图，通关对局可以获得五星封神宝箱，宝箱开启后获得试炼积分，积攒三百试炼积分便可在试炼岛专属商店直接兑换永久白云角色。挑战模式刷取宝箱可以组队多人速刷，组队通关效率更高，每日重复挑战积累道具，不需要消耗点券，适合零氪玩家慢慢积攒道具兑换。除此之外，幻影角色潜伏者形态也是白色外衣造型，需要在商城购买幻影道具卡，进入任意挑战地图击杀生化怪物触发卡片掉落，爆头击杀怪物可以小幅提升角色掉落概率，依靠概率随机爆出永久角色。
各类限时夺宝活动是热门限定白衣角色的主要产出方式，白月魁、岚兮儿白露、云悠悠冬日恋歌这类人气白衣角色，基本都在专属夺宝奖池内产出。参与夺宝活动可以每日登录领取免费抽奖券，额外购买特惠礼包可以获得更多抽奖次数，抽奖过程中积累活动积分，积分既可以继续抽取奖池内道具，也能攒够固定数量积分直接兑换对应白衣角色。这类角色带有专属外观特效、专属语音和对局动作，部分角色还拥有三防属性，竞技模式、生化模式都可以使用，整体品质高于挑战产出的普通白衣角色。参与夺宝优先领取免费福利抽奖券，合理利用活动代金券抵扣消耗，可以减少点券花费。
常规限时福利活动也会不定期投放基础白色外观角色，这类角色属性较为普通，外观以白色战术套装为主。完成每日登录、对局对局、完成指定模式对局场次、邀请好友助力等任务，积攒活动兑换道具，使用活动道具直接兑换永久白衣角色。这类福利角色没有获取门槛，只要按时做完日常任务即可领取，适合休闲玩家收集外观角色。需要多留意游戏内活动公告，福利类白衣角色大多限时开放领取通道，活动结束后角色暂时无法获取，只能等待后续返场。
少数经典老款白衣角色会限时上架商城，玩家可以直接消耗CF点券直接购买永久版本。商城直购的白衣角色上架周期不固定，上架品类随机，性价比不如活动抽奖和挑战兑换。不建议直接点券入手，优先等待活动返场兑换或者抽奖获取。不管哪种白衣角色，拿到之后都可以在仓库角色栏更换潜伏者、保卫者两种形态，切换不同形态调整白色服装样式，搭配各类饰品道具丰富外观。
